Déposer une annonce sur CPasPerdu.com est totalement gratuit. Pour publier une annonce, rien de plus simple.
Depuis la page d'accueil ou depuis le menu situé en haut des différentes pages du site, cliquez sur "Publier une annonce", sélectionnez si vous avez perdu ou trouvé un objet, saisissez un lieu, une date et enfin les différents champs du formulaire.

Avant de poster une annonce :

• Pensez à vérifier nos règles de diffusion.
• Pensez à saisir tous les champs obligatoires avant de valider votre annonce.
• Le lieu à saisir est celui où l'objet perdu a été en votre possession pour la dernière fois ou le lieu où l'objet a été trouvé.
• Ne faites pas d'erreur sur votre adresse email et votre numéro de téléphone, qui permettront aux internautes de vous aider.
• Choisissez avec soin le titre, le descriptif ainsi que les différents critères de votre annonce.
• Une annonce avec photos permettra aux internautes de vous aider plus facilement.
• Lors du dépôt de votre annonce, un email vous est envoyé. Si vous n'avez pas reçu cet email, vérifiez que vous avez correctement orthographié votre adresse email. Il est aussi possible que l'email se trouve dans votre dossier "courrier indésirable"

Pour retrouver votre annonce, connectez vous à votre compte via l'onglet "Mon compte" présent en haut à droite de notre site, cliquez sur le lien "mes annonces" puis cliquez sur l'annonce correspondante à votre recherche.

Si vous ne la retrouvez pas via le moteur de recherche, vérifiez d'abord le type (perdu ou trouvé), le lieu indiqué en haut de votre annonce pour savoir où la rechercher.

Vérifiez également que le mot-clé que vous avez saisi figure bien dans le titre ou la description de votre annonce.

Pour supprimer une annonce, connectez vous à votre compte via l'onglet "Mon compte" présent en haut à droite de notre site, puis cliquez le bouton "supprimer" (representé par une corbeille) de votre annonce.

Vous pouvez également vous rendre sur la fiche de votre annonce et cliquer sur le lien "supprimer".

Pour modifier une annonce, connectez vous à votre compte via l'onglet "Mon compte" présent en haut à droite de notre site, puis cliquez le bouton "modifier" (representé par un crayon) de votre annonce à modifier.

Vous pouvez également vous rendre sur la fiche de l'annonce et cliquer sur le lien "modifier".

Vous pouvez ajouter jusqu'à 3 photos au format JPEG ou JPG, PNG ou GIF.
Vérifiez que vous utilisez un navigateaur récent (Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge) sur votre ordinateur.

Pour ajouter des photos à une annonce, au moment du dépôt de votre annonce, cliquez sur l'une des 3 cases comportant un appareil photo. Sélectionner votre photo. Une fois sélectionnée, votre photo apparait en miniature.

Pour ajouter des photos à une annonce existante, rendez vous sur votre compte, cliquez sur le bouton "modifier" (representé par un crayon). Cliquez sur l'une des cases libre et sélectionnez votre photo.

Pour contacter un annonceur, vous pouvez le joindre soit par téléphone en appelant le numéro indiqué dans l'annonce, soit par email en cliquant sur le lien « Contacter l'annonceur ».

Il peut arriver que l'annonceur ne vous réponde pas immédiatement. Les informations concernant l'annonceur se situent à gauche de l'annonce dans la rubrique "Contacter l'annonceur".

Pour accéder à votre compte, cliquez sur le lien "Mon compte" situé en haut du site. Saisissez l'adresse e-mail (mél) et le mot de passe indiqué lors de votre première inscription ou premier dépôt d'annonce.

Si toutefois, la connexion échouait, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?". Un email avec vos informations de connexion vous sera alors envoyé.

Pour supprimer votre compte, cliquez sur le lien "Mon compte" situé en haut du site. Connectez vous puis rendez vous dans la rubrique "Mes informations". Cliquez sur le bouton "Supprimer mon compte".

Attention : La suppression de votre compte entrainera la suppression définitive de vos annonces ainsi que de vos factures. Pensez donc à sauvegarder ou imprimer vos factures avant de vous désinscrire.

Pour mettre en valeur votre annonce :

• Suite au dépôt de votre annonce, sélectionnez les options que vous désirez, puis cliquez sur "Ajouter vos options" puis sur "Paiement".
  Vous pourrez alors mettre en valeur votre annonce en sélectionnant une option. Le réglement est sécurisé et peut se faire par Visa, Mastercard, CB ou Paypal. Si vous possédez déjà un compte Paypal, saisissez vos informations de connexion.
• Pour mettre en valeur une annonce existante, rendez vous sur votre compte, cliquez sur le bouton "modifier" (representé par un crayon). Validez, puis ajoutez l'option "Mettre en valeur". Cliquez sur "Continuer" puis sur "Paiement".
• Depuis la fiche de votre annonce en cliquant sur le lien "Mettre en valeur".
• Depuis la liste des annonces en cliquant sur le bouton "Mettre en valeur".

L'option "A la une" met en avant votre annonce dans un emplacement privilégié en haut de la liste des annonces, pendant 14 jours. Vous pouvez acheter l'option "A la une" au moment du dépôt de votre annonce ou en cliquant sur le lien « Mettre en une » sur la fiche de votre annonce.

Le titre, ainsi que la description que vous avez renseignés lors du dépôt de votre annonce seront repris sur votre option « A la une ».

L'option « A la une » est facturée 6€ TTC, payables par carte bancaire uniquement (paiement sécurisé via Paypal). Si vous ne trouvez pas votre annonce « A la une », c'est qu'elle apparaît de manière aléatoire parmi les annonces ayant les mêmes critères que la vôtre.

L'option "Mettre en tête de liste" positionne votre annonce en en tête de liste et remonte automatiquement l'annonce chaque semaine, pendant 4 semaines suivant la diffusion de votre annonce. Cette option est facturée 4€ TTC, payables par carte bancaire uniquement (paiement sécurisé via Paypal).

Pourquoi faire un don ?

• Lors du dépot d'une annonce, en choisissant de faire un don à CPasperdu.com, votre annonce sera mise en valeur et placée dans un encart spécial, réservé aux donateurs.
• Vous avez pu retrouver un objet perdu grâce à notre site et souhaitez nous remercier ? Vous pouvez alors effectuer un don du montant de votre choix.
• Vous souhaitez voir notre site continuer d'exister, de s'améliorer et continuer à aider d'autres personnes ? Le don nous permet de payer notre hébergement et de payer d'autres charges.

Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement de vos options, nous vous invitons à vérifier les informations suivantes :

• Le numéro de carte bancaire à 16 chiffres, sans espace
• La date de validité de votre carte, non encore dépassée
• Le cryptogramme correspondant aux 3 derniers chiffres figurant au dos de votre carte bancaire

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